Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Mục 01

Mục đích thu thập thông tin

Chucvilla.vn thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ việc liên hệ, tư vấn, hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu.

Mục 02

Phạm vi thông tin được thu thập

Tùy vào hình thức liên hệ, Chucvilla.vn có thể thu thập một số thông tin cơ bản sau:

Mục 03

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong phạm vi phục vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Chucvilla.vn không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.

• Tư vấn thông tin dự án theo nhu cầu khách hàng.
• Gửi tài liệu, bảng giá, chính sách bán hàng hoặc thông tin liên quan khi khách hàng yêu cầu.
• Hỗ trợ đặt lịch trao đổi, khảo sát thực tế hoặc làm việc trực tiếp.
• Cải thiện nội dung website và chất lượng dịch vụ tư vấn.

Mục 04

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa, chỉnh sửa hoặc ngừng liên hệ. Trong trường hợp pháp luật có quy định khác, thời gian lưu trữ sẽ được thực hiện theo quy định hiện hành.

Mục 05

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chucvilla.vn không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật.

Mục 06

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho Chucvilla.vn.

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin liên hệ chưa chính xác.
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin tư vấn hoặc thông tin cập nhật.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ trong phạm vi phù hợp.
• Gửi phản ánh nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

Mục 07

Cam kết bảo mật thông tin

Chucvilla.vn áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế rủi ro truy cập trái phép, thất lạc, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng.

Trong trường hợp phát sinh sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, Chucvilla.vn sẽ phối hợp kiểm tra, xử lý và thông báo cho khách hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định.

Mục 08

Liên kết và nền tảng bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng khác như Zalo, Facebook, Google Maps hoặc website của đơn vị liên quan. Chucvilla.vn không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật, nội dung hoặc cách thức xử lý dữ liệu của các nền tảng bên thứ ba này.

Mục 09

Thay đổi chính sách bảo mật

Chucvilla.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với hoạt động website, nhu cầu vận hành hoặc quy định pháp luật. Nội dung cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.

Thông tin liên hệ

Liên hệ về chính sách bảo mật

Nếu khách hàng có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với Chucvilla.vn theo thông tin dưới đây: